Yasal Merkez
Platform aracı hizmet sağlayıcıdır; siparişlerdeki satıcı ilgili işletmedir. Tüm belgeler sürümlüdür.
- SİLVAN CEBİMDE Kullanım KoşullarıSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Platform kullanıcısı ile hizmet sağlayıcı arasındaki kullanım koşulları.
- Mesafeli Sözleşme Öncesi BilgilendirmeSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Müşteri · Sipariş öncesi dinamik ön bilgilendirmenin hukuki çerçevesi.
- İptal, İade ve Cayma PolitikasıSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Müşteri · Sipariş iptali, cayma hakkı, istisnalar ve ayıplı ürün hakları.
- Gizlilik PolitikasıSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · SİLVAN CEBİMDE genel gizlilik yaklaşımı.
- KVKK Aydınlatma Metni (Müşteri)Sürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Müşteri · 6698 sayılı KVKK m.10 kapsamında müşteri aydınlatması.
- KVKK Aydınlatma Metni (İşletme ve Yetkililer)Sürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: İşletme · İşletme başvurusu ve yetkili kişilere ilişkin aydınlatma.
- Açık Rıza MetniSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Yalnız başka işleme şartına dayanmayan isteğe bağlı işlemler için ayrı rıza.
- Çerez ve Kullanım Teknolojileri PolitikasıSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Zorunlu ve isteğe bağlı teknolojiler.
- Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama TercihleriSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Hizmet iletileri ile pazarlama iletilerinin ayrımı.
- Topluluk, Yorum ve İçerik KurallarıSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Yorumlar, raporlama ve içerik kararları.
- Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözüm PolitikasıSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Talep/şikâyet süreci ve durumları.
- Hesap Silme ve Veri SaklamaSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Hesap silme talebinde silinen, anonimleştirilen ve saklanan veriler.
- Güvenlik ve Veri İhlaliSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Teknik ve idari güvenlik önlemleri, ihlal süreci.
- Platform ve İşletme İçin İşlem / Kayıt PolitikasıSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · Ön bilgilendirme, sipariş, kabul ve şikâyet kayıtlarının tutulması.
- İşletme Katılım ve Aracılık SözleşmesiSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: İşletme · İşletme ile platform arasındaki katılım ve aracılık koşulları.
- Hizmet Sağlayıcı / Platform BilgileriSürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Hedef kitle: Herkes · 6563 sayılı Kanun kapsamında platform kimlik ve iletişim bilgileri.