Yasal Merkez

Platform ve İşletme İçin İşlem / Kayıt Politikası

Ön bilgilendirme, sipariş, kabul ve şikâyet kayıtlarının tutulması.

Hukuki Metin Paketi v3.0 · Sürüm 3.0 · Yürürlük: yayınlandığı tarih (24 Eylül 2026) · Son güncelleme: 24 Eylül 2026 · Hedef kitle: Herkes

Mesafeli sözleşme ve elektronik ticaret işlemlerine ilişkin ön bilgilendirme, sipariş, sözleşme, bildirim, iptal, iade, şikâyet ve kabul kayıtları mevzuatta öngörülen süreler boyunca tutulur. Mesafeli sözleşmeler bakımından aracı hizmet sağlayıcı kayıtlarının üç yıl tutulması gibi açık yükümlülükler dikkate alınır.

Kayıtların erişimi rol bazlıdır. Hukuki delil amacıyla denetim kayıtları sonradan sessizce değiştirilemez; düzeltme gerekiyorsa yeni düzeltme olayı oluşturulur.

İletişim ve platform kimliği için Hizmet Sağlayıcı Bilgileri.